大多的網(wǎng)頁(yè)組成都是明亮的背景(通常是白色的)以及黑色的內(nèi)文，但也有少數(shù)的網(wǎng)站是屬于暗色系的、或是色彩鮮艷的網(wǎng)頁(yè)。
但你曾想過(guò)為什么有些網(wǎng)頁(yè)用鮮明顏色、有些則選用白色當(dāng)背景嗎?
這跟使用者的“動(dòng)機(jī)”有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。如果把使用者用某個(gè)服務(wù)的動(dòng)機(jī)，簡(jiǎn)單用二分法來(lái)說(shuō)，一個(gè)是“功利”動(dòng)機(jī)、而另一個(gè)則是“享樂(lè)”動(dòng)機(jī)，那么：
功利動(dòng)機(jī)適合低喚起、高亮度設(shè)計(jì)
功效被定義為有用的特征或是狀態(tài)，使用者尋求功效。例如，當(dāng)你每次在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，你可能就有一個(gè)功利性的動(dòng)機(jī)在背后，像是協(xié)助你算帳更快。
研究顯示，屬于功利動(dòng)機(jī)的消費(fèi)者在低喚起環(huán)境，會(huì)比起高喚醒環(huán)境，更容易產(chǎn)生正向認(rèn)知。喚起程度是指外界環(huán)境如何刺激引發(fā)我們的感覺(jué)，像白色較容易營(yíng)造低喚起環(huán)(較不會(huì)刺激我們的感覺(jué))、而紅色則容易營(yíng)造出高喚起環(huán)境(刺激性較強(qiáng))。
舉例來(lái)說(shuō)，使用 Google 的使用者許多是因?yàn)楣麆?dòng)機(jī)，像是搜尋資料、觀察信件……。所以 Google 網(wǎng)站和應(yīng)用程式主要以白色為主，對(duì)使用者而言，身處于低喚起環(huán)境，不容易刺激人們的感知，使用 Google 服務(wù)時(shí)會(huì)比較輕松自在。
但如果將 Google 背景改變成另一種顏色呢，像是紅色，會(huì)發(fā)生什么事呢?
紅色將造成非條件生理反應(yīng)(我們與生俱來(lái)的反應(yīng))，如增加心跳以及呼吸速度，讓使用者感到緊張、刺激、興奮。而緊張(如同紅色造成的影響)的感覺(jué)會(huì)讓時(shí)間走的似乎更慢。你不會(huì)希望 Google 設(shè)計(jì)是采紅色色系，因?yàn)闀?huì)讓你既緊張，又覺(jué)得找資料的時(shí)間很漫長(zhǎng)!
而讓人感到放松，最佳的顏色有藍(lán)色色調(diào)、低飽和度的顏色(黯淡的藍(lán)色)和高亮度(含白色成分越高) ，這顏色會(huì)降低人們的心跳與呼吸速率，讓人感到平靜、放松。
像是 IBM 的 logo 現(xiàn)在就采用藍(lán)色。這樣減少刺激、 讓人感到放松的好處是讓人們更有可能推薦你的網(wǎng)站，同時(shí)有助于創(chuàng)造速度感，讓等待的時(shí)間似乎走得特別快。
享樂(lè)動(dòng)機(jī)適合高喚起、鮮艷設(shè)計(jì)
享樂(lè)主義被定義為追求愉悅，特別是我們感官上所得到的愉悅感覺(jué)。
研究顯示，享樂(lè)型動(dòng)機(jī)的消費(fèi)者在高喚起環(huán)境，會(huì)比起在低喚起環(huán)境更加愉悅。
舉例來(lái)說(shuō)，像是夜店就是一個(gè)真正地為享樂(lè)型體驗(yàn)所設(shè)計(jì)的高喚起環(huán)境，那里有著顏色豐富的燈光、音樂(lè)和滿(mǎn)足你味蕾的飲料 ，所以夜店的網(wǎng)頁(yè)通常采用令人感到刺激暗色系組合。
很多時(shí)尚以及服飾品牌的網(wǎng)站也都采用黑色，拿 Chanel 的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，網(wǎng)頁(yè)的黑色就非常明確地針對(duì)享樂(lè)型動(dòng)機(jī)的購(gòu)物者為目標(biāo)，用大張照片來(lái)展示產(chǎn)品，傳達(dá)小的事實(shí)訊息，這很正常，因?yàn)槭褂谜咧幌胍硎墚a(chǎn)品和網(wǎng)頁(yè)的體驗(yàn) 。
但如果是服飾店的老板，每周都必須去下新的訂單呢? 要讓他們能有效率、不分心地下單的話(huà)，可能較適合低喚起的色調(diào)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，高亮度和低喚起的顏色組合適合功利型網(wǎng)站;相反地，鮮艷與高喚起的顏色組合則適合享樂(lè)型網(wǎng)站。
網(wǎng)站色調(diào)選擇取決于使用者的動(dòng)機(jī)
某些情況下，功利動(dòng)機(jī)和享樂(lè)動(dòng)機(jī)間的界線，似乎就沒(méi)有這么明確。像是 Facebook 是屬于享樂(lè)型的任務(wù)，還是功利型的任務(wù)呢 ?
讀取動(dòng)態(tài)訊息和觀看他人的個(gè)人資料，會(huì)讓你有享樂(lè)性?shī)蕵?lè)的感覺(jué) ;而訊息和活動(dòng)部份，則會(huì)提供你有效用的目的性需求。
因此，功利主義和享樂(lè)主義的二分法，不一定適用每ㄧ種情況 。不過(guò)目前， Facebook 畢竟還是希望讓使用者覺(jué)得待在上面時(shí)間過(guò)得很快，待越久越好(看越多廣告越好)，所以還是采用低喚起的設(shè)計(jì)。