1.嘗試單欄布局
單欄布局可以讓你對內(nèi)容敘事進行更好的控制。 從上到下的方式能夠以更符合讀者預期的方式對他們進行引導，而多欄布局很有可能對頁面的主要目標產(chǎn)生干擾作用。試著通過故事來引導用戶，并在底部放置最重要的Call to Action。
2.贈送禮物，而不是急于成交
向用戶贈送禮物，這不僅是友好的表現(xiàn)，而且是一種基于互惠原則的說服策略。所謂互惠，顧名思義，如果你通過贈予象征性的好處來表示友好，那么將來對方也會對你進行回饋。
3.整合相似的功能，以簡化UI
我們會在無意當中創(chuàng)造出多個功能類似或相同的元素，不奇怪，這是基本的熵原理 ——事物總是在向混亂的方向發(fā)展。留意那些名稱不同但功能重復的元素，這會增加用戶的認知負荷，使他們產(chǎn)生疲勞感。通常，UI的復雜度越高，用戶的學習曲線就越陡峭。考慮不定期的對產(chǎn)品UI進行評估，對那些功能類似的元素進行整合。
4.展示社會認同，而非自吹自擂
社會認同是另一種可以直接提升轉(zhuǎn)化率的說服策略。他人對你產(chǎn)品的談?wù)摵唾澰S，將會使Call to Action在用戶看來更具吸引力。試著使用一些知名機構(gòu)或媒體頒發(fā)的鑒定證書，或展示相關(guān)數(shù)據(jù)，這些都是很好的社會認同證明。
5.多次展示Call to Action
這種方式特別適合于單欄布局的長頁面，或者也可以讓Call to Action在多個頁面中多次出現(xiàn)。你自然不想在一個頁面中一口氣展示10個同樣的Call to Action，然而如今長頁面越來越普遍，讓所有內(nèi)容都保持在“折線以上”的原則越來越不受用。你可以試著在第一屏當中放置一個不那么強的Call to Action，然后將作用相同但視覺形式更突出的Call to Action放置在內(nèi)容底部。當人們看過所有內(nèi)容后，他們會停下來，思考一下接下來做些什么——就在這里，完成轉(zhuǎn)化或關(guān)閉交易。
6.為交互元素使用更顯著、更具對比度的視覺樣式
例如配色、層次、對比等視覺風格要素可以幫助人們更好的理解和使用你的產(chǎn)品界面，讓他們知道自己現(xiàn)在在哪，接下來可以去哪。為了清晰的呈現(xiàn)這些信息，可點擊元素(鏈接、按鈕)以及可選擇項目(選項)、普通文字內(nèi)容的視覺風格必須彼此形成顯著的差異，并且在全局范圍內(nèi)保持風格的一致性。在下面的草圖范例中，我使用藍色來表示可點擊元素，黑色文字表示已選擇或當前所在位置標題。如果你能正確的使用視覺風格，用戶將能更好的通過這些視覺線索瀏覽界面。絕不要讓這幾類視覺元素的呈現(xiàn)方式含糊不清，否則你就是在給用戶找麻煩。
7.推薦，而不是羅列選項
在展示多個產(chǎn)品選項時，可以嘗試重點推薦其中的一種，因為很多用戶就是需要一點推動。我相信有相關(guān)的心理學研究可以證明，選項越多，人們做選擇的難度就越高，某個選項被選中的概率就越低。推薦多個產(chǎn)品中的一種，突出展示其相關(guān)信息，使其權(quán)重高于其他幾個選項，有用。
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8.提供撤銷功能，而不是彈出確認
設(shè)想一下，你剛剛點擊了一個按鈕或鏈接。撤銷功能尊重人類的基本意圖，允許首先平滑的產(chǎn)生相應(yīng)的行為。而另一方面，彈出確認的形式會質(zhì)疑用戶的意圖，致使用戶對自己要做的事情產(chǎn)生疑慮。我愿意假設(shè)，多數(shù)時候，用戶的行為都符合自己的意圖，誤操作只是少數(shù)情況。當用戶需要反復執(zhí)行某個行為的時候，低效、丑陋的彈出確認就會一遍一遍的呈現(xiàn)，非常不人性化。嘗試通過撤銷功能讓用戶感覺自己正在充分控制局面，盡量不要通過確認來提出質(zhì)疑。
9.聲明目標用戶類型
你的產(chǎn)品是面向所有人的還是精確的鎖定某類人群?直言產(chǎn)品和服務(wù)的目標用戶類型，這也是提升轉(zhuǎn)化率的有效方式之一。通過對用戶資質(zhì)的描述，你可以更精確的與你的目標用戶建立關(guān)聯(lián)，而且會帶來一種“排他”的情感暗示。當然，這種策略也有一定的風險，你可能會將潛在用戶的范圍限定的過小。但是我們必須相信，透明可以帶來信任。
10.直截了當，不要拐彎抹角
你可以用顫抖的聲音沒有把握的傳遞信息，也可以自信滿滿的把話講出來。如果你喜歡以問號結(jié)束信息的內(nèi)容，并且用到“也許”、“可能”、“有興趣嗎?”、“想要xxxx嗎?”這樣的辭藻，那么你可以考慮一下增強自己的信心和權(quán)威性了。要提升轉(zhuǎn)化率，你有不少空間可以直截了當?shù)年U述內(nèi)容，告訴人們應(yīng)該做些什么。
11.對比鮮明，不要似是而非
讓你的Call to Action相比于周圍的元素來說更加突出，容易辨識。你可以使用一系列的方法很輕松的提升其對比度：通過色調(diào)，你能在元素之間建立明暗對比;通過深度，你能在特定的元素與其余內(nèi)容之間建立層次(例如使用陰影和漸變效果)。此外，你還可以從色盤中挑選互補色，用在不同的元素當中。綜合使用這些方法，鮮明的對比就可以在Call to Action與其他內(nèi)容之間建立起來了。
12.展示源產(chǎn)地
展示出你、你的產(chǎn)品或服務(wù)來自哪里，這可以讓你與用戶之間的溝通向個人化的層面邁進一步。國家、州、城市的信息，這些都像是人在做自我介紹一樣，使產(chǎn)品給人的感覺更加友好。通常，表明產(chǎn)品的源產(chǎn)地也可以讓人或多或少的覺得質(zhì)量方面比較上檔次。
13.少些表單，讓用戶輕松些
人類生來就會對勞動密集型任務(wù)產(chǎn)生抵觸心理，而填寫表單就是這樣一種任務(wù)。你每向用戶提供一個表單字段，用戶放棄填寫轉(zhuǎn)身離開的風險就會高一點點。每個人打字的速度是不同的，而目前來說在移動設(shè)備上打字仍然是讓人相當厭惡的事情。問問自己每個表單字段都是真正必要的嗎?如果你確實有很多非必填的字段需要提供給用戶來獲取相關(guān)信息，也可以考慮將它們移至單獨的頁面或任務(wù)狀態(tài)當中。要把表單搞大是很容易的，但無益于提升轉(zhuǎn)化率。
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14.讓選項一覽無余
你每使用一個下拉菜單，就會隱藏掉一些行為選項，用戶就會需要多付出些力氣來找到它們。如果那些隱藏掉的選項是要被放置在用戶瀏覽內(nèi)容、完成決策的主要路徑上的，那么你也許應(yīng)該考慮一下將它們一覽無余的呈現(xiàn)出來。而對于那些可以預計的、無需學習成本的操作，例如選擇日期和時間，或地理位置設(shè)置等，仍可以保持下拉菜單的形式。有時，下拉菜單也可以適用于那些需要用戶反復執(zhí)行相同動作的界面;但如果某些操作是保證轉(zhuǎn)化率提升的主要Call to Action，在考慮下拉菜單的時候還是小心為妙。
15.保持內(nèi)容的連貫有序，避免“結(jié)束”的假象
“內(nèi)容結(jié)束”的假象是轉(zhuǎn)化率的殺手。特別是在長頁面中那些段落分隔的地方，當心不要讓用戶覺得內(nèi)容已經(jīng)結(jié)束掉了。試著確定一種視覺模式與節(jié)奏，讓用戶可以得到明確的指引，持續(xù)閱讀內(nèi)容。對于有可能出現(xiàn)在“折現(xiàn)”位置的留白或內(nèi)容間距，要確保它們的尺寸不會過大。
16.保持聚焦，別讓用戶被鏈接淹沒
我們時常會創(chuàng)建出那種從左到右從上到下到處都是鏈接的頁面，并希望這樣可以滿足多數(shù)用戶的需求。不過如果你要打造的是敘事類的頁面，并會在內(nèi)容底部放置重要的Call to Action，那么建議你考慮更簡潔的頁面形式。要記住，任何位于主Call to Action之上的鏈接都會帶來一定的風險，有可能將用戶從你最希望他們做的事情當中帶離。留意頁面上鏈接的數(shù)量;在發(fā)現(xiàn)型頁面(鏈接較多，相關(guān)內(nèi)容入口較多)與管道型頁面(鏈接較少，目標集中，轉(zhuǎn)化率高)這兩類風格之間找到微妙的平衡，增大用戶順利抵達主Call to Action的幾率。
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