一.視覺設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)困境

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的視覺設(shè)計(jì)存在著很多不確定性，譬如：

　　你按照“典雅”去設(shè)計(jì)的，他卻覺得是“清新”?——評(píng)判的主觀性&看到圖畫才明白

　　有時(shí)不喜歡某些設(shè)計(jì)作品，卻無法立即說出原因——潛意識(shí)

　　開始要求一種風(fēng)格，很快變卦要求改成另一種風(fēng)格——不了解用戶

　　如果“以用戶為中心的設(shè)計(jì)”不是一個(gè)噱頭的話，我們可以試試讓“用戶”來給視覺設(shè)計(jì)一個(gè)方向。

　　雖然傳統(tǒng)用戶研究方法對(duì)于“了解用戶”有些幫助，但似乎對(duì)“直接指導(dǎo)視覺設(shè)計(jì)”無能為力。

　　有沒有一種用戶研究方法可以同時(shí)解決視覺設(shè)計(jì)中的“評(píng)判主觀性”、“看到實(shí)際作品才明白”、“說不出潛意識(shí)感受”的問題，進(jìn)而“直接指導(dǎo)視覺設(shè)計(jì)”?

　　二.情緒板方法的理論基礎(chǔ)

　　情緒板是一種借助于圖像，啟發(fā)和探索用戶的體驗(yàn)，然后再作用于視覺設(shè)計(jì)的研究方法。 可以調(diào)查并形成具有指導(dǎo)意義的“風(fēng)格感受”和“設(shè)計(jì)元素”。

　　情緒板的核心原理是依靠“圖像”，溝通產(chǎn)品與用戶、用戶的潛意識(shí)與意識(shí)、用戶的感性(情緒)與理性，其神經(jīng)心理學(xué)基礎(chǔ)為：

　　大部分溝通為非語言的

　　思考是通過影像產(chǎn)生的

　　感官影像為重要隱喻，而這些影像大多是視覺的

　　思考中的深層結(jié)構(gòu)是可觸及的

　　體驗(yàn)是理性與感性(情緒)的混合

　　三.情緒板方法的操作過程

　　完整過程總覽：

　　獲得關(guān)鍵詞：

　　圖片素材的收集：

　　邀請(qǐng)用戶來參與創(chuàng)建情緒板：

　　四.情緒板用于視覺設(shè)計(jì)的實(shí)踐

　　前文第三部分已經(jīng)詳細(xì)描述了從準(zhǔn)備到參與創(chuàng)建情緒板的過程，此部分不再贅述這個(gè)過程;重點(diǎn)闡述如何分析、利用情緒板的結(jié)果，并與視覺設(shè)計(jì)很好地結(jié)合起來(就目前實(shí)際工作中的體會(huì)而言，此部分可能比前期情緒板的制作過程更有強(qiáng)調(diào)的必要)。

　　在APP Store 隨意選擇一款手機(jī)應(yīng)用《老偏方》，用作實(shí)踐。

　　對(duì)《老偏方》采用情緒板的用戶研究方法(具體過程略去)。情緒板結(jié)果如下：

　　情緒板結(jié)果分析、及提取視覺元素：

　　設(shè)計(jì)過程：

　　背景

　　導(dǎo)航

　　點(diǎn)擊導(dǎo)航

　　最終成果(對(duì)比)

　　總結(jié)：

　　工作中有兩種認(rèn)知加工模式：

　　自上而下的加工，是指人在認(rèn)知活動(dòng)時(shí)運(yùn)用個(gè)體已有的知識(shí)和概念去加工當(dāng)前的信息的過程。

　　自下而上的加工，也叫數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)或材料刺激驅(qū)動(dòng)加工，它強(qiáng)調(diào)了刺激物本身在模式識(shí)別中的重要性。

　　平時(shí)我們視覺設(shè)計(jì)工作中可能采用得更多的是偏自下而上的加工方式，而若能很充分仔細(xì)地分析情緒板的結(jié)果、并發(fā)揮主觀能動(dòng)性充分利用，則能幫助我們鍛煉自上而下的加工方式(并且這種主觀能動(dòng)性的發(fā)揮還有正確大方向的保障)。兩種認(rèn)知加工方式的反復(fù)輪替訓(xùn)練和結(jié)合使用則有助于我們提升設(shè)計(jì)的思維水平。

　　感謝趙設(shè)計(jì)師，后半部分《老偏方》的視覺設(shè)計(jì)的示范由她完成。