我們都明白,交互設計離不開理性思維和邏輯思維。理性思維和邏輯思考能力也是優秀交互設計師的必備條件。但如果物極必反,過于關注邏輯反而可能影響到移動產品的易用性和操作性。
今天html5模版網(m.suosuyi.cn)想跟大家說,在做移動APP項目之前,我們都應該有個清晰的目標,或者應該了解一些常識和規范。這樣才有可能把事情做好。所以,不知道大家在搞移動APP產品設計的時候,有沒有關注這4大因素。
也就是四個階段:觸發(Trigger)、行動(Action)、獎勵(Reward)、投資(Investment)。
當然我們很希望我們設計出來的APP產品,有很多人喜歡,而且經常用。這是我們最大的目標。當然除了界面優美,功能完善的前提下,我們也要從上面的4個方面來提升我們的移動APP產品的使用率。其中包括如何做好一個APP界面設計?
那么如何做到這點呢?
最佳答案就是:習慣
我們必須明白,并非所有產品都可以成為使用者的一種習慣。因為長久以來許多企業都是透過電子郵件、SEO、廣告、QQ群、微博、微信朋友圈等其他方式來增加流量或造訪率。但是,如果要讓使用者不經過任何的廣告推銷而是自發性地再次造訪成為回頭訪客,也就是我們所說的忠實的客戶,就必須讓使用者形成一種習慣。
然后,要想我們的移動APP產品成為用戶心目中的習慣產品。必須深挖這4大因素。
觸發(Trigger)
觸發可以分為兩種:外部觸發以及內部觸發。外部觸發就像是 App 的推送通知,推送的東西必須對用戶確實可以滿足一種心里需求的特性。而內部觸發就像是你內心的渴望。
例如當你沒事做的時候,就會打開百度APP或是網易新聞APP頻道等等。
而產品設計師應該要設法了解用戶的內部觸發事件,從而打造產品來滿足這些需求。
舉個例子來說,應該要能夠填滿下面的格子:
用戶填寫空白地方的時候,他們都會使用我的 App 或產品。而空白處就是你要下功夫的內部觸發事件。
舉個例子來說,使用者都想知道自己運動的努力是有成效的,便會試著使用 Nike 透過數字化記錄運動過程的 App。久而久之使用者將公司的品牌與生活中的特定時刻結合在一起,每一次運動的開始,Nike 的 App 都在慢慢地制約用戶。
行動(Action)
如果使用者可以輕松地使用你的產品,對于培養習慣也有相當大的幫助。產品、App 設計得越復雜,都會降低使用者的習慣養成。試著減少不必要的登錄過程、優化 UI 與使用者經驗,讓使用者可以更簡單的參與其中。
你應該無法想像用一個 App 還要拿出說明書的情景吧。這是APP與傳統產品的最大區別,APP盡量簡單易用。
獎勵(Reward)
獎勵意指使用者的內部觸發獲得了滿足。如果使用者的內部觸發是為了解悶,開心的心情就是他的獎勵;如果是為了好奇心,那他就希望獲得期望中的答案。獎勵用戶獲得他想要的。
在這部分很多產品都會設計的具有可變性以及驚喜的因素,這將讓產品變得更有趣并吸引用戶參與。例如神魔之塔、龍族拼圖、會員卡、大轉盤等充滿變數的抽獎,正因這種抽獎充滿了不確定與驚喜的因素,多少人砸了大量的金錢與時間在這上面。
投資(Investment)
最后,要讓使用者持續使用某項產品的因素之一,就是投資感。花了兩、三百天玩游戲獲得的存檔;或是已經累積了 500 公里跑步記錄的 App,這些有價值的內容都讓使用者愿意持續投資,進而養成習慣。隨著用得越久,內容越顯得有價值,使用者就越離不開。
看完這4大移動APP產品設計因素,應該對你的想法跟產品有所啟示。喜歡的話,歡迎各位點贊!